Lost in Communication

SIDtalk

MOIN Stage

Tag 9, 09:45 – 10:15 Uhr

Kommunikation entscheidet. Über Vertrauen, Akzeptanz – und das Gelingen der Energiewende. Doch was passiert, wenn Botschaften nicht ankommen? Wenn Menschen sich unverstanden fühlen oder erst gar nicht einbezogen werden? Stadtwerke und Kommunen erleben genau das, wenn sie Klimaschutzprojekte vorantreiben – und auf Missverständnisse, Skepsis oder Widerstand stoßen.
Prof. Gernot Barth, Mediator und Experte für Bürgerbeteiligung, zeigt, wie Dialog Konflikte entschärfen kann. Stefan Herschbach und Gerd Neuwirth von den Stadtwerken Neuwied berichten, wie sie die Bürger für ein mutiges Klimaschutzkonzept gewinnen – und welche Hürden sie dabei überwinden mussten. Tanja Loitz von CO2online ergänzt, wie man Haushalte mit klaren Botschaften motiviert und echte Beteiligung schafft.
Erlebe, wie Kommunikation alles verändern kann – und nimm Ideen mit, die Deine Projekte nach vorne bringen.

Prof. Dr. Gernot Barth

Professor für Konfliktmanagement und Mediation

Prof. Dr. Gernot Barth ist Professor für Konfliktmanagement und Mediation an der Steinbeis-Hochschule, Herausgeber der Fachzeitschrift „Die Mediation“ und Präsident der Deutschen Gesellschaft für Mediation e. V. (DGM). Barth ist außerdem Leiter von IKOME | Steinbeis Mediation und hier seit über 20 Jahren als Coach, Mediator, Moderator, Organisationsentwickler und Supervisor tätig. Das Unternehmen mit Sitz in Leipzig ist eines der führenden Beratungsinstitute für Konfliktmanagement in Deutschland. Es ist spezialisiert auf das Akzeptanzmanagement und die Akzeptanzkommunikation bei Infrastrukturprojekten sowie die Bürger- und Öffentlichkeitsbeteiligung bei entsprechenden Vorhaben. Foto: Dirk Brzoska

Tanja Loitz

Geschäftsführerin

Tanja Loitz ist Geschäftsführerin der co2online GmbH, die Verbraucher*innen zu Klimaschutz und Energieeffizienz berät. Sie gründete die Community VierWende für fossilfreie Häuser und setzt sich als Vorstandsvorsitzende der DENEFF für politische Rahmenbedingungen in Energieeffizienz und Klimaschutz ein. Sie lebt in Berlin.

Stefan Herschbach

Geschäftsführer

Stefan Herschbach ist seit 2009 Geschäftsführer der Stadtwerke Neuwied und war zuvor beim Bundeswehrbeschaffungsamt in Koblenz. Der Jurist ist außerdem Aufsichtsratsvorsitzender der Quantum GmbH. Für die Energie- und Wärmewende will er die vorhandenen Potentiale für die Erneuerbaren direkt in der Deichstadt ausschöpfen.

Gerd Neuwirth

Unternehmenskommunikation

Gerd Neuwirth ist gelernter Journalist mit 30 Jahren Erfahrung. Seit 2018 verantwortet er die Unternehmenskommunikation der Stadtwerke Neuwied, wo er in der Energiekrise den Corporate Newsroom umgesetzt hat. Für ein Gelingen der Energiewende fordert er: „Gute Kommunikation muss die Pain Points der Menschen ernst nehmen. Unsere Begeisterung allein schafft keine Akzeptanz.“